Shopifyアプリ開発、構築およびEコマースに必要な各種機能をつなげるインテグレーションサービスを提供。
CRM活用支援 CRM Enablement Support
ソーシャルログインやLINE連携、メンバーシッププログラムなどを通じて人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする。会員IDとプラットフォームのIDを連携し顧客データに基づいたメッセージ配信等のCRM施策が実現可能です。
サービスの詳細
Shopifyの顧客IDとLINEのID連携をはじめとした、顧客IDの連携・管理を実現し、顧客ロイヤリティを向上するマーケティング施策を支援します。
顧客IDを管理することで、購入回数や金額に応じて会員ランクを設けて、そのランクごとに特典を用意したり、購入やアクションに応じて商品の購入に使えるポイントを付与するなどといったメンバーシッププログラムの設計・支援も可能です。
また顧客・購買データを使ったLINE配信や、顧客アクションをトリガーとして「Shopify Flow」によるワークフローの自動化を実現するなど、CRM活用支援の実績も多数あります。ID連携・データ統合による深い顧客理解と、データのCRM活用によるより良い顧客体験の実現を一緒に取りませていただきます。
担当企業
株式会社リワイア
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